L’informatique au service des humains

Chez moka, nous croyons en la puissance de l'informatique comme un outil au service de l'Homme. Quel que soit le corps de métier ou le sujet informatique traité, notre priorité est de
placer l'humain au cœur de notre démarche. Nous considérons que c'est à nous, en tant qu'experts en informatique, d'adapter les outils technologiques aux besoins spécifiques de nos clients, et non l'inverse.
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Une approche axée sur la prise en charge et le suivi

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Nous attachons une importance particulière à la prise en charge et au suivi des actions qui nous
sont confiées. Nous comprenons que nos clients attendent que nous les déchargions de leurs sujet informatique.

C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un suivi attentif tout au long de nos interventions, assurant à nos clients une visibilité totale sur l’avancement de leurs sujets.

Nos Atouts : Plus de 20 ans d'expérience et une vision transversale du secteur

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Nos Atouts : Plus de 20 ans d'expérience et une vision transversale du secteur

Forts de plus de 20 ans d’existence, moka works a été confronté a des problématiques multiples et variées. Cette expertise nous permet aujourd’hui de proposer un éventail de services très complet.

moka works propose un panel complet de solutions en support utilisateur , infogérance, supervision, mises à jour automatisées, et sait aussi intervenir en urgence en cas de catastrophes informatiques.

Nos valeurs fondamentales : Intégrité et confidentialité

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L’intégrité est au cœur de moka works. 
Conscients de son rôle de conseillers en informatique, nous ne vendons ni matériels ni logiciels, garantissant ainsi l’objectivité de nos recommandations. Notre seul objectif est de trouver les solutions qui répondent le mieux aux besoins de nos clients.

Nous considérons également la discrétion comme une valeur fondamentale. Respectueux de la confidentialité de nos clients, vous ne trouverez pas leurs noms sur ce site. Cela démontre notre engagement envers la protection de leurs informations sensibles.

Rayon d'action national et international

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Rayon d'action national et international

moka works est basé à Paris mais son périmètre d’intervention s’étend au-delà de la région francilienne.
Ses experts et conseillers peuvent intervenir partout en France, mais également en Europe et plus loin encore.

Chez moka works, chaque collaboration est vue comme une opportunité de créer une synergie entre l’informatique et l’humain. Notre engagement envers nos clients, notre expérience diversifiée , notre expertise et nos valeurs fondamentales nous permettent de fournir des solutions informatiques sur mesure, adaptées à chaque nouveau défi rencontré.

moka works se propose de mettre le savoir-faire de ses experts au service de votre entreprise !
Contactez-nous dès maintenant pour estimer vos besoins informatiques et découvrir comment nous pouvons vous accompagner vers le succès technologique.

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Années d'activité
350+
Clients
125,000+
Tiquets résolus
700+
Serveurs gérés
10,000+
Utilisateurs supportés

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    Michel ZYLBERMANN

    Michel ZYLBERMANN logo

    Compétence et disponibilité, naturellement, mais ce qui compte le plus chez moka, c’est la gentillesse des équipes et leur grande capacité à saisir l’urgence client. Et ça, c’est irremplaçable. Parce qu’on a pas besoin de rappeler dix fois pour savoir si ça avance.

    Benjamin ROLLAND

    Benjamin ROLLAND logo

    Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations et de la gestion de notre parc informatique depuis de nombreuses années.

    A l’écoute et de très bons conseils.

    Thibault FAURE

    Thibault FAURE logo

    Après plus de 20 ans de collaboration avec la société Moka, ma fidélité et ma satisfaction n’est plus à prouver.

    Réactifs, investis, innovants et complémentaires, les dirigeants de la société ont toujours su répondre à nos défis informatiques et adapter les besoins à notre croissance.

    Face à un environnement informatique en permanente mutation, nous savons que nous pouvons compter sur une entreprise fiable et stable à forte valeur humaine.

    Pierre-Etienne PARIS

    Pierre-Etienne PARIS logo

    Le support informatique de la société Moka est exceptionnel.

    L’équipe Moka est hautement compétente, réactive et toujours prête à résoudre les problèmes rapidement. La qualité du service client est remarquable, ce qui rend l’expérience utilisateur vraiment agréable.
    La clarté des instructions et la rapidité de résolution des problèmes créent une atmosphère conviviale. Leur approche proactive et empathique rend chaque interaction positive, élevant ainsi la qualité globale du service informatique. Une expérience utilisateur remarquable qui place le service informatique au sommet de l’efficacité et de la satisfaction.

    Je recommande vivement le support informatique de Moka à tous ceux qui recherchent une assistance fiable et efficace.

    Anil KALA

    Anil KALA logo

    Client de l’entreprise moka depuis plusieurs années maintenant, c’est le service de support informatique qu’il faut pour les PME.

    Le service support est très rapide, Moka met en place un système de sauvegarde en adéquation avec ces besoins et la taille de son entreprise.

    Les échanges avec la direction de Moka sont à la fois techniques si besoin et accessibles pour des personnes non connaisseuses.