Arnaques par phishing : comment les PME françaises peuvent se protéger

Les escroqueries par email, qu’on appelle communément phishing, représentent une menace grandissante pour la cybersécurité de nos clients (principalement des PME). Le principe de ces attaques est toujours le même: tromper la victime grâce à un email ou un sms contenant un lien vers un site web frauduleux. Une fois sur le site, tout est construit pour inciter le destinataire à révéler ses identifiants de connexion. De manière générale, l’hameçonneur tentera toujours d’exploiter le plus habilement possible les faiblesses techniques des victimes pour accéder à ses données critiques et à fortiori à celles de l’entreprise où il travaille. Nous avons donc fait le choix d’écrire un article à ce sujet pour tenter d’apporter un éclaircissement sur le mode de fonctionnement de ces pratiques fallacieuses et vous aider à vous en protéger.

L’augmentation des arnaques par phishing ciblant les PME françaises :

Commençons par étudier 2 statistiques soulignant leur montée en puissance

• Une étude réalisée en 2023 par IBM Global Security a identifié le phishing comme la principale cause des violations de données en entreprise, soulignant le coût élevé de ces cyberattaques. (3,75 millions d’€ en moyenne)
• De plus, selon une recherche de SlashNext, les attaques de phishing ont augmenté de 61 % en 2022 par rapport à l’année précédente, ce qui illustre bien la hausse significative de ces menaces.

Pourquoi les PME françaises sont ciblées ?

Les PME françaises, en raison de leur structure et de leurs ressources souvent limitées, sont effectivement des cibles de choix pour les hameçonneurs. Plusieurs facteurs expliquent cette vulnérabilité accrue :

1. Ressources limitées en cybersécurité : Contrairement aux grandes entreprises, les PME disposent rarement de départements dédiés à la cybersécurité ou de budgets suffisants pour investir dans des solutions de protection avancées. Cette situation les laisse souvent avec des systèmes de défense souvent rudimentaires et assez facilement contournables.
2. Manque de formation en cybersécurité : Elles sont généralement focalisées sur leur cœur de métier, avec moins de temps et de ressources à consacrer à la formation des employés en matière de cybersécurité. Cela se traduit par une plus grande susceptibilité à tomber dans les pièges des emails de phishing.
3. Attaques ciblées sur des données stratégiques: Bien que les PME soient plus petites, elles possèdent des données de grande valeur, comme des informations sur les clients, des détails financiers et parfois des secrets commerciaux. Les hameçonneurs savent que ces données peuvent être revendues ou utilisées pour extorquer de l’argent, ce qui en fait des cibles très attractives.

Voyons quelques exemples de phishing :

• Arnaques liées aux inscriptions à des services : Les attaquants utilisent le prétexte de l’inscription à des services ou à des abonnements pour inciter les employés à fournir des informations personnelles ou à cliquer sur des liens malveillants.
• Fraudes liées aux commandes ou paiements : Emails de phishing concernant des problèmes supposés avec des commandes ou des paiements, les incitant à cliquer sur des liens nuisibles.
• Mises à jour des paiements ou facturations : Les arnaqueurs envoient de fausses mises à jour de paiement ou de facturation, incitant les destinataires à entrer des informations confidentielles sur des faux sites.

Voyons maintenant l’impact sur les entreprises et les employés :

Les attaques de phishing ne se contentent pas de jouer les troubles-fête, elles peuvent transformer l’entreprise en un chaos financier. Par exemple, imaginons un email apparemment inoffensif qui se transforme en un siphon géant qui engloutit vos finances. Les transactions non autorisées et les virements frauduleux, comme dans ces histoires de « fraude au dirigeant » où un pirate déguisé en patron exige un transfert urgent. Les conséquences sont alors très grave et irréversibles sur la trésorerie de l’entreprise

Et il n’y a pas que ça, en effet le phishing est aussi un expert en perturbations. Après tout, pourquoi se contenter de voler de l’argent quand on peut aussi semer la zizanie? L’installation de malwares ou de ransomwares à la suite d’une violation peut entraîner des pannes système qui clouent au sol votre productivité. Et bien sûr, les coûts pour tout remettre en ordre s’accumulent, vous laissant avec une facture encore plus salée.

Quelles sont les mesures préventives et les bonnes pratiques :

Pour éviter que votre entreprise ne se transforme en un buffet à volonté pour les cybercriminels, commencez par imposer des politiques de mots de passe robustes. Ensuite, passez à l’authentification multifactorielle. Enfin, ne négligez pas les mises à jour logicielles. On sait que les pop-ups incessants réclamant une mise à jour peuvent être agaçants, mais il vaut mieux céder que de laisser une faille béante dans votre sécurité. Bref, en combinant ces mesures, vous rendez le système numérique de votre entreprise difficilement prenable… ou du moins, assez difficile à pénétrer pour que les hackers aillent chercher une cible plus facile.

Y a-t-il des moyens à disposition des PME pour se protéger efficacement ?

• Sessions de formation régulières : Il est essentiel que les employés suivent des formations pour reconnaître les arnaques par phishing. Cette formation devrait inclure l’identification des signes tels que les demandes inhabituelles et le langage urgent, typiques de ce genre de tentatives.
• Tests de phishing simulés : Mettre en œuvre des tests de phishing simulés pour fournir aux employés des scénarios réels.
• Apprentissage continu : Encourager une éducation continue en informant régulièrement le personnel sur les nouvelles techniques de phishing et les menaces de cybersécurité.
• Infrastructure robuste : Avoir une infrastructure fiable et bien configurée, de préférence par des professionnel de l’IT et de la cybersécurité comme Moka Works. Cela peut fortement diminuer le risque lié à ce genre d’attaques.

Pour réduire le risque de devenir victime de ces arnaques, les PME doivent se concentrer sur des mesures préventives solides et créer une culture où chacun reste vigilant et informé. Une formation solide des employés, la mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et un plan de réponse rapide constituent une stratégie de défense solide contre les attaques de phishing. En adoptant ces stratégies, les PME peuvent protéger à la fois les éléments numériques et humains de leur organisation et ouvrir la voie à un espace de travail numérique plus sûr et plus résilient. N’attendez pas qu’une attaque frappe à votre porte — faites appel à nos services dès aujourd’hui pour sécuriser votre entreprise et transformer ces bonnes pratiques en une réalité quotidienne.