Alertes en temps réel
En cas d’incident sur vos systèmes notre système d’alerte avancé vous informe instantanément par e-mail ou SMS, vous permettant ainsi de prendre des mesures adéquates pour assurer la continuité de vos opérations.
Une réponse à vos besoins
Toutes les entreprises ont des besoins uniques. Notre solution de surveillance vous permet de personnaliser les graphiques et les tableaux de bord en fonction de vos exigences spécifiques. Surveillez les paramètres les plus pertinents pour votre activité et disposez d’une vue d’ensemble claire et efficace de votre infrastructure.
Flexibilité
Notre service de surveillance automatisée est capable de surveiller tout type de système et périphérique connecté au réseau, serveurs, bases de données, périphériques réseau, routeurs, applications metier, caméras, lignes internet, et bien plus encore. Notre solution s’adapte parfaitement à vos besoins, quelle que soit la taille ou la complexité de votre infrastructure.
Un rapport qualité-prix compétitif
Nous offrons notre service à un coût compétitif, garantissant ainsi que toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, puissent bénéficier d’une surveillance de qualité pour leurs infrastructures informatiques. Notre engagement est de vous fournir une solution de premier ordre à un tarif attractif.
Michel ZYLBERMANN
Compétence et disponibilité, naturellement, mais ce qui compte le plus chez moka, c’est la gentillesse des équipes et leur grande capacité à saisir l’urgence client. Et ça, c’est irremplaçable. Parce qu’on a pas besoin de rappeler dix fois pour savoir si ça avance.
Benjamin ROLLAND
Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations et de la gestion de notre parc informatique depuis de nombreuses années.
A l’écoute et de très bons conseils.
Thibault FAURE
Après plus de 20 ans de collaboration avec la société Moka, ma fidélité et ma satisfaction n’est plus à prouver.
Réactifs, investis, innovants et complémentaires, les dirigeants de la société ont toujours su répondre à nos défis informatiques et adapter les besoins à notre croissance.
Face à un environnement informatique en permanente mutation, nous savons que nous pouvons compter sur une entreprise fiable et stable à forte valeur humaine.
Pierre-Etienne PARIS
Le support informatique de la société Moka est exceptionnel.
L’équipe Moka est hautement compétente, réactive et toujours prête à résoudre les problèmes rapidement. La qualité du service client est remarquable, ce qui rend l’expérience utilisateur vraiment agréable.
La clarté des instructions et la rapidité de résolution des problèmes créent une atmosphère conviviale. Leur approche proactive et empathique rend chaque interaction positive, élevant ainsi la qualité globale du service informatique. Une expérience utilisateur remarquable qui place le service informatique au sommet de l’efficacité et de la satisfaction.
Je recommande vivement le support informatique de Moka à tous ceux qui recherchent une assistance fiable et efficace.
Anil KALA
Client de l’entreprise moka depuis plusieurs années maintenant, c’est le service de support informatique qu’il faut pour les PME.
Le service support est très rapide, Moka met en place un système de sauvegarde en adéquation avec ces besoins et la taille de son entreprise.
Les échanges avec la direction de Moka sont à la fois techniques si besoin et accessibles pour des personnes non connaisseuses.